Topladığımız Bilgiler

mezzoritt eğitim stüdyosu, yetişkinlere dijital okuryazarlık eğitimi sunarken katılımcı ve ziyaretçi verilerini asgari düzeyde toplar. Bu belge, hangi bilgilerin ne kadar süre saklandığını, hangi koşullarda silindiğini ve verilerin hangi kaynaklardan elde edildiğini açıklar. Veri sorumlusu: mezzoritt bağımsız eğitim stüdyosu.

1. Saklama Süreleri ve Silme Politikası

  1. 1.1. İletişim formu verileri (ad, e-posta veya telefon, mesaj içeriği): talebin çözülmesinden itibaren en fazla 12 ay saklanır; ardından kalıcı olarak silinir.
  2. 1.2. Kurs kayıt bilgileri (ad, iletişim, ödeme kaydı, katılım durumu): eğitim tamamlandıktan sonra 3 yıl saklanır; yasal zorunluluk bulunmadıkça 3 yıl sonunda silinir veya anonimleştirilir.
  3. 1.3. E-posta destek yazışmaları: son iletişimden itibaren 18 ay saklanır; ardından silinir.
  4. 1.4. Teknik günlük kayıtları (IP adresi, tarayıcı türü, oturum süresi): en fazla 90 gün saklanır; ardından otomatik silinir.
  5. 1.5. Katılımcı, [email protected] adresine yazarak verilerinin silinmesini talep edebilir. Talep 30 gün içinde değerlendirilir; yasal saklama zorunluluğu olan veriler bu kapsam dışındadır.

2. Veri Kaynakları

  1. 2.1. Doğrudan sizden: iletişim formu, kurs kayıt formu, e-posta yazışmaları ve eğitim oturumlarında paylaştığınız bilgiler.
  2. 2.2. Otomatik toplama: site ziyareti sırasında tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret edilen sayfalar ve yaklaşık konum (şehir düzeyinde, IP tabanlı) gibi teknik veriler.
  3. 2.3. Üçüncü taraf kaynaklar: mezzoritt, katılımcı verilerini veri brokerlerinden veya sosyal medya platformlarından satın almaz veya toplamaz.
  4. 2.4. Ödeme bilgileri: kredi kartı numaraları Stüdyo tarafından saklanmaz; ödeme işlemleri lisanslı ödeme hizmeti sağlayıcıları üzerinden gerçekleştirilir.

3. Toplanan Veri Kategorileri

  1. 3.1. Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası (gönüllü olarak paylaşıldığında).
  2. 3.2. Eğitim kayıt: tercih edilen kurs, format (yüz yüze/online), katılım durumu, sertifika bilgisi.
  3. 3.3. Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, site kullanım istatistikleri.
  4. 3.4. Özel nitelikli kişisel veri (sağlık, biyometrik, siyasi görüş vb.) mezzoritt tarafından kasıtlı olarak toplanmaz.

4. Verilerin Kullanım Amaçları

  1. 4.1. Eğitim hizmetlerinin sunulması, kayıt yönetimi ve sertifika düzenlenmesi.
  2. 4.2. İletişim taleplerinin yanıtlanması ve eğitim sonrası destek sağlanması.
  3. 4.3. Site güvenliğinin sağlanması ve teknik sorunların giderilmesi.
  4. 4.4. Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura, vergi kayıtları).
  5. 4.5. Anonim ve toplu istatistiklerin çıkarılması (bireysel tanımlama yapılmaksızın).

5. Verilerin Paylaşımı

  1. 5.1. mezzoritt, kişisel verileri reklam amaçlı üçüncü taraflarla paylaşmaz ve satmaz.
  2. 5.2. Veriler yalnızca hizmet sağlayıcılar (e-posta altyapısı, ödeme işlemcisi, barındırma hizmeti) ile sınırlı ve sözleşmeye dayalı olarak paylaşılabilir.
  3. 5.3. Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarına bilgi verilebilir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

  1. 6.1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
  2. 6.2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
  3. 6.3. Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
  4. 6.4. KVKK md. 7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
  5. 6.5. Haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine yazabilirsiniz.

7. Güvenlik Önlemleri

Stüdyo, toplanan verilerin yetkisiz erişime, kayba veya ifşaya karşı korunması için şifreli bağlantı (HTTPS), erişim kontrolü ve düzenli güvenlik değerlendirmeleri uygular. Eğitim oturumlarında katılımcı cihazlarındaki kişisel verilere erişilmez; yalnızca eğitim amaçlı uygulamalar üzerinde çalışılır.

document id SG-70-02C2A7